Kebijakan Privasi
Last updated: 12 Maret 2026
Di IndexBolt, kami menanggapi privasi Anda dengan serius. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki terkait data Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Akun
Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan kata sandi Anda (disimpan dalam bentuk hash). Jika Anda masuk melalui penyedia sosial, kami menerima nama dan email Anda dari penyedia tersebut.
Informasi Pembayaran
Pemrosesan pembayaran sepenuhnya ditangani oleh mitra pembayaran kami, Stripe dan Razorpay. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit, detail rekening bank, atau informasi pembayaran sensitif lainnya di server kami. Kami hanya menerima konfirmasi transaksi dan jumlah yang dibayarkan.
URL yang Dikirim
Saat Anda mengirim URL untuk pengindeksan, kami menyimpan URL tersebut untuk memproses permintaan Anda dan menyediakan riwayat pengiriman. Kami tidak mengakses atau menyimpan konten halaman pada URL tersebut.
Data Penggunaan
Kami mengumpulkan log server standar termasuk alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan stempel waktu. Data ini membantu kami menjaga keamanan layanan dan meningkatkan kinerja.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan IndexBolt.
- Untuk memproses pengiriman URL Anda dan mengelola saldo kredit Anda.
- Untuk memproses pembayaran dan mengirim tanda terima transaksi.
- Untuk mengomunikasikan pembaruan layanan penting, peringatan keamanan, dan tanggapan dukungan.
- Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan insiden keamanan.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
3. Berbagi Data
Kami hanya membagikan data dalam keadaan terbatas berikut:
- Pemroses pembayaran: Stripe dan Razorpay menerima informasi yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda, sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri.
- Persyaratan hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang sah.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi Anda, termasuk koneksi terenkripsi (TLS/SSL), kata sandi yang di-hash, dan infrastruktur server yang aman. Meskipun kami mengambil tindakan pencegahan yang wajar, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman.
5. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif. Riwayat pengiriman disimpan untuk memberi Anda akses berkelanjutan ke catatan Anda. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam 30 hari, kecuali jika penyimpanan diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan bisnis yang sah (seperti pencegahan penipuan).
6. Cookie
Kami menggunakan cookie esensial untuk mempertahankan sesi dan status autentikasi Anda. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan pihak ketiga. Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk menolak cookie, tetapi ini dapat memengaruhi kemampuan Anda menggunakan fitur tertentu.
7. Hak Anda
Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta koreksi informasi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Mengekspor data Anda dalam format portabel.
- Menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami di [email protected].
8. Privasi Anak
IndexBolt tidak ditujukan untuk digunakan oleh individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari seorang anak, kami akan mengambil langkah untuk menghapusnya dengan segera.
9. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu pengguna terdaftar tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi. Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas mencerminkan revisi terbaru.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di [email protected].